5 เหตุผลที่ทำไม บริษัท ไม่ต้องเป็นห่วงลูกค้าของตน

April 11, 2017

5 เหตุผลที่ทำไม บริษัท ไม่ต้องเป็นห่วงลูกค้าของตน ฉันพูดคุยกับผู้นำ บริษัท ตลอดเวลาเกี่ยวกับการละหมาดของลูกค้าและเป็นส่วนผสมที่สำคัญที่สุดในการช่วยให้พวกเขากลายเป็น บริษัท ที่น่าจดจำ และในขณะที่พวกเขาทั้งหมดตื่นเต้นและพูดว่ามันฟังดูน่ากลัว ฉันประหลาดใจมากที่เห็นว่าพวกเขาไม่เห็นคลื่นยักษ์สึนามิเดินเข้าฝั่ง … แม้จะมีงานวิจัยมากมายจาก บริษัท ที่ปรึกษาด้านการให้คำปรึกษาและการวิจัยและยอมรับที่ใหญ่ที่สุดในโลก! พวกเขายังคงไม่เชื่อว่าคลื่นยักษ์สึนามิจะกระทบกับพวกเขาและพวกเขาสามารถ “รอสักครู่” ได้อีกต่อไป ปัญหาเกี่ยวกับยุทธศาสตร์นี้ (หรือขาดแคลน) ก็คือเมื่อเกิดสึนามิเข้ามาใกล้ฝั่งมากพอที่จะรู้สึกและเห็นมันก็สายเกินไป คุณไม่สามารถไปถึงพื้นดินที่สูงขึ้นได้เร็วพอที่จะเช็ดคุณออก … สถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันหลายแห่งคาดการณ์จะเกิดขึ้นกับธุรกิจจำนวนมากโดยการตัดสินใจรอ ฉันพูดและเขียนมากเกี่ยวกับเหตุใดจึงมีความจำเป็นที่ บริษัท ต่างๆจะทำการเปลี่ยนแปลงได้ทันทีจาก บริษัท PRODUCT / SERVICE CENTRIC ไปยังองค์กรที่ไม่ได้รับมอบหมายจากลูกค้า เป็นหลักเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงการสูญพันธุ์ในอุตสาหกรรมของพวกเขาและหรือเพิ่มขึ้นไปด้านบนที่พวกเขาสามารถเป็นผู้นำแทนการเสียชีวิต สำหรับผู้ที่ฟังและต้องการแสดงบทความ / โพสต์นี้ไม่ใช่ของคุณ แต่ถ้าคุณยังไม่ได้ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในการที่จะกลายเป็นลูกค้าหลงใหลนี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณ ฉันคิดว่ามันเป็นประโยชน์ที่จะแบ่งปันเหตุผลที่ทำไมผู้บริหารของ บริษัท บอกฉันว่าพวกเขาต้องการที่จะอยู่ที่ที่พวกเขาอยู่ในปัจจุบันและทำไมพวกเขาไม่ต้องการที่จะแสวงหาพื้นที่สูงขึ้นพร้อมกับสึนามิกำลังจะมาถึงพวกเขา ในขณะที่มีมากกว่า 5 เรื่องนี้ผมอยากจะเริ่มต้นด้วยอย่างน้อย TOP 5 ผมได้ยินมากที่สุดว่าทำไมพวกเขาไม่ได้ทำอะไรกับลูกค้าของพวกเขา … และในขณะเดียวกันก็มีความคิดที่รวดเร็วเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนให้เป็น โอกาส… สินค้า / บริการทำดีในวันนี้ … พวกเขาอยู่ในตลาดการแข่งขันสูง […]

Comments Off on 5 เหตุผลที่ทำไม บริษัท ไม่ต้องเป็นห่วงลูกค้าของตน